BLOQUE 1: HABILIDADES INTRAPERSONALES
1. Inteligencia Emocional
2. Autoestima y Seguridad Personal
BLOQUE 2: HABILIDADES INTERPERSONALES
3. Conversaciones de Calidad
4. Retroalimentación Efectiva
5. Manejo del Conflicto
6. Negociación Eficaz
BLOQUE 3: HABILIDADES TÉCNICO-ADMINISTRATIVAS
7. Liderazgo Situacional
8. Integración de Equipos de Trabajo
9. Competencias Administrativas para Supervisores
10. Confianza y Delegación Efectiva
11. Evaluación del Desempeño del Equipo de Trabajo
12. Procesos, Eficiencia, Productividad y Calidad
13. Motivación y Reconocimiento en el Trabajo
14. Planeación y Organización del Supervisor
15. Planeación y Desarrollo del Talento
16. Cultura de la Legalidad