Cuauhtémoc 757 Sur. Col. Centro, Mty. N.L.
(81) 8625 - 9100

Procesos, Eficiencia, Productividad y Calidad

Fecha

1 de junio de 2022

de 9:00 a.m. a 1:00 p.m.

Online, vía Zoom.

Objetivo:       

Conocer los conceptos de procesos, eficacia, eficiencia, productividad y calidad, las diferencias entre ellos y sus relaciones para maximizar el rendimiento de la empresa y la satisfacción del cliente.

         

  • El propósito del enfoque basado en procesos
  • Metodología para implementar el enfoque basado en procesos en las empresas
  • BPMN, un lenguaje de diagramación de procesos
  • Productividad
  • Eficiencia
  • Calidad
  • Cómo mapear procesos paso a paso en 11 etapas sencillas
Duración

4 hrs.

Dirigido a:

Todo el personal.

CONTACTO

Lic. Lizeth Morales.

lmorales@coparmexnl.org.mx

Tel. 86-25-91-00 Ext. 1050

SOCIO COPARMEX

$1,200

PÚBLICO EN GENERAL

$1,700

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