Entrevista por competencias

1. Introducción a las competencias

• Qué es una competencia.
• Diferencia entre experiencia y competencia.
• Competencias técnicas y conductuales.

2. Preparación de la entrevista

• Revisar el perfil del puesto.
• Seleccionar las competencias a evaluar.
• Preparar preguntas.
• Definir criterios de evaluación.

3. Preguntas por competencias

Uso de preguntas basadas en experiencias reales:

• Cuéntame una situación en la que…
• ¿Qué responsabilidad tenías?
• ¿Qué acciones realizaste?
• ¿Cuál fue el resultado?

Método STAR:

• Situación.
• Tarea.
• Acción.
• Resultado.

4. Práctica de entrevista

Los participantes realizarán una entrevista breve por parejas:

• Entrevistador.
• Candidato.
• Observador.

Se revisará la calidad de las preguntas y la forma de profundizar en las respuestas.

5. Evaluación del candidato

• Registrar evidencias.
• Evitar opiniones personales.
• Calificar cada competencia.
• Comparar al candidato con el perfil del puesto.

6. Cierre

• Principales errores al entrevistar.
• Recomendaciones finales.
• Dudas y conclusiones.