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Cuauhtémoc 757 Sur. Col. Centro, Mty. N.L.

AGENTES DE IA

Fecha

13 y 14 de agosto de 2026

Duración

8 horas,

10:00 a.m. de 2:00 p.m. Modalidad Online

Objetivo:

Brindar a los participantes los conocimientos y herramientas fundamentales sobre los Agentes de Inteligencia Artificial, permitiéndoles comprender su funcionamiento, aplicaciones prácticas y oportunidades de implementación en procesos operativos, administrativos y de servicio, con el fin de mejorar la productividad, automatización y toma de decisiones dentro de la organización.

Dirigido A:
  • Líderes de área
  • Supervisores
  • Personal administrativo
  • Recursos Humanos
  • Áreas de servicio y atención al cliente
  • Coordinadores operativos
  • Profesionistas interesados en transformación digital
  • Emprendedores y dueños de negocio

SOCIOS COPARMEX

*Costo por participante
$2,300.00

PÚBLICO EN GENERAL

*Costo por participante
$3,400.00

Para más información a detalle, comunícate con:

Lic. Alondra Marquez

gmarquez@coparmexnl.mx

capacitacion@coparmexnl.mx

Tel. 81-86259100 Ext. 2011

*Pregunta por precios especiales para grupos aquí.

Módulo 1. Introducción a la Inteligencia Artificial

  • ¿Qué es la IA?
  • Evolución de la inteligencia artificial
  • Diferencia entre IA tradicional, automatización y agentes de IA
  • Tendencias actuales en IA empresaria

Módulo 2. ¿Qué son los Agentes de IA?

  • Definición y fundamentos
  • Cómo funciona un agente inteligente

Componentes:

  • Entrada de información
  • Procesamiento
  • Toma de decisiones
  • Acción

Tipos de agentes:

  • Reactivos
  • Basados en objetivos
  • Autónomos
  • Agentes colaborativos

Módulo 3. Aplicaciones Empresariales de los Agentes de IA

  • Atención al cliente
  • Recursos Humanos
  • Ventas y seguimiento comercial
  • Automatización administrativa
  • Generación de reportes
  • Asistentes virtuales
  • Agentes para análisis de datos
  • IA aplicada a manufactura e industria

Módulo 4. Herramientas para Crear Agentes de IA

  • Plataformas no-code y low-code
  • Uso de IA generativa
  • Automatización con IA

Integración con:

  • WhatsApp
  • Correo electrónico
  • CRM
  • Formularios
  • Bases de datos

Módulo 5. Riesgos, Ética y Buenas Prácticas

  • Seguridad de la información
  • Privacidad de datos
  • Limitaciones de la IA
  • Supervisión humana
  • Uso responsable de agentes inteligentes

Módulo 6. Taller Integrador

Actividad Final

Los participantes desarrollarán una propuesta básica de agente de IA

aplicable a su área de trabajo:

  • Objetivo del agente
  • Proceso a automatizar
  • Herramientas necesarias
  • Beneficios esperados
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