Descripción del curso:
Fecha: 1 de septiembre de 2026
Duración: 4 horas
Horario: 9:00 am a 1:00 am
Modalidad online ![]()
Dirigido a:
Exclusivo para Directores, Gerentes, y Dueños de Pequeñas y Medianas Empresas
T E M A R I O:
Módulo 5: Ventas Estratégicas y Atención al Cliente
- Proceso de ventas estructurado
- Atención al cliente excepcional
- Fidelización y retención
- CRM y gestión de relaciones
OBJETIVO:
Formar a los participantes en las competencias clave para dirigir, gestionar e innovar en una PyME de manera exitosa, integrando conocimientos de liderazgo, planificación estratégica, finanzas, marketing, ventas, talento humano, innovación, operaciones, cumplimiento legal y responsabilidad social, con el fin de fortalecer la competitividad, sostenibilidad y crecimiento de sus empresas.
CONTACTO
Lic. Alondra Marquez
gmarquez@coparmexnl.mx
capacitacion@coparmexnl.mx
81-8625-9100 Ext.2011 y 1050
SOCIOS COPARMEX
$1,500
PÚBLICO EN GENERAL
$2,100
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