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SUMMARY:WEBINAR- Redes Sociales: Más que Likes y Fans\, se trata de resultados tangibles
DESCRIPTION:Descubre las capacidades actuales de las campañas en redes sociales. Con las campañas de conversión\, una empresa puede controlar su inversión digital en resultados tangibles\, adquiriendo prospectos\, ventas o posicionamiento de marca a un precio conocido.
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SUMMARY:WEBINAR: EFECTIVIDAD EN EL TRABAJO A DISTANCIA
DESCRIPTION:Conozca rutinas de gestión efectivas de manera  individual y grupal para el tele trabajo.
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SUMMARY:WEBINAR SALVA A TU EMPRESA DE ESTA CRISIS: PLAN INMEDIATO
DESCRIPTION:Uno de los principales impactos económicos  que  se tendrán a partir del COVID19 será en las micro y pequeñas empresas\, es por eso que el Lic.  Mauricio Leal Goldstein nos hablará sobre una herramienta que ha creado la cual permite diseñar un plan de contingencia para superar la crisis.
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SUMMARY:WEBINAR: ASPECTOS LABORALES ANTE CONTINGENCIA POR COVID-19
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SUMMARY:WEBINAR GENERALIDADES Y PANORAMA EPIDEMIOLÓGICO DEL COVID-19
DESCRIPTION:Informar de forma eficiente a la población con datos reales sobre el COVID-19\, cómo cuidarnos y entender la situación de la Pandemia Actual.
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SUMMARY:PRESTACIONES Y BENEFICIOS
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SUMMARY:ADMINISTRACIÓN DEL CAMBIO / CHANGE MANAGEMENT
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SUMMARY:SEMINARIO DE ACTUALIZACIÓN EN RELACIONES LABORALES
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SUMMARY:EL DNC EFICAZ
DESCRIPTION:Contexto de la DNC.\nPlaneación de la DNC.\nTécnicas de Recolección de datos.\nRealización de DNC.\nUniversidad Corporativa.\nAnálisis\, Costos y Comunicación.\nPráctica.
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SUMMARY:METACAMBIO
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SUMMARY:LA EMPRESA Y SU COMUNIDAD
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SUMMARY:EL OUTSOURCING
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SUMMARY:Cierre del Ejercicio y Declaración Anual para Personas Morales
DESCRIPTION:Que el participante identifique los datos relevantes a tomar en cuenta para la realización de la Declaración Anual
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SUMMARY:CLASIFICACIÓN DE EMPRESAS Y DETERMINACIÓN DE LA PRIMA EN EL SEGURO DE RIESGOS DE TRABAJO
DESCRIPTION:Antecedentes de la Ley del Seguro Social.\n\n\nObligaciones patronales ante el IMSS.\n\n\nCasos que se consideran para modificar la siniestralidad del patrón.\n\n\nCasos que se no consideran para modificar la siniestralidad del patrón.\n\n\nFórmula.\n\n\nLlenado de la declaración.\n\n\nMedios de presentación de la declaración.\n\n\nInfracciones y sanciones por el incumplimiento de la presentación de esta declaración.
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SUMMARY:TALLER DE PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
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LOCATION:Oficinas COPARMEX\, Cuauhtémoc 757\, Centro\, Monterrey\, Nuevo León\, 64000
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SUMMARY:RELACIONES LABORALES Y SINDICALES
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SUMMARY:EVENTO DE INDUCCIÓN A SOCIOS
DESCRIPTION:Por favor\, seleccione una forma válida
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LOCATION:Oficinas COPARMEX\, Cuauhtémoc 757\, Centro\, Monterrey\, Nuevo León\, 64000
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SUMMARY:INTELIGENCIA EMOCIONAL
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SUMMARY:EXPERIENCIAS EXTRAORDINARIAS WOW EN EL SERVICIO AL CLIENTE
DESCRIPTION:Los elementos claves para convertir clientes en FANS: promotores de la marca (productos/servicio)
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SUMMARY:POLÍTICA LABORAL
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SUMMARY:ACTITUD DE SERVICIO AL CLIENTE
DESCRIPTION:ACTITUD\n\n\nDinámica de integración: Presentaciones de los participantes.\nComunicación interior.\nMisión\, Visión y Valores de la empresa.\nLa Empatía y cómo aplicarla.\nMotivación y Automotivación.\nDinámica: Mejores y peores equipos.\nPlan de Acción.\n\n  \n\nCOMUNICACIÓN\n\n\nElementos de la Comunicación Eficaz.\nLenguaje verbal y No-verbal.\nDinámica: Saber escuchar y su importancia.\nPersonalidad y Temperamentos.\nCómo saber lo que el cliente realmente desea.\nPlan de Acción.\n\n  \n\nEXCELENCIA EN EL SERVICIO\n\n\nServicio al cliente\, Interno y Externo.\nCompromiso con el cliente.\nDinámica: Interdependencia.\nReflexión Final. “Este Bosque Es Mi Casa”.\nCompromiso personal.\n\n 
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SUMMARY:NUEVAS REFORMAS LABORALES Y SU IMPACTO EN LAS EMPRESAS
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SUMMARY:INDICADORES ESTRATÉGICOS DE RRHH
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SUMMARY:COMUNICACIÓN
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SUMMARY:HABILIDADES AVANZADAS DE SERVICIO AL CLIENTE
DESCRIPTION:I.- Jornada de Servicio \nII.- La experiencia de la Marca con el Cliente \nIII.- Ciclo de Servicio al Cliente \nIV.- Manejo de Situaciones Difíciles \nV.- Manejo de Estrés \nVI.- Lenguaje Positivo
URL:https://coparmexnl.org.mx/news/habilidades-avanzadas-de-servicio-al-cliente-4
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SUMMARY:EL OTORGAMIENTO DE CRÉDITO Y LA COBRANZA EFECTIVA
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SUMMARY:EVITE FRAUDES EN INTERNET Y SERVICIOS BANCARIOS
DESCRIPTION:Ofrecer un marco conceptual de las razones\, éticas y del comportamiento humano por los cuales las personas comenten o son víctimas de un fraude.
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SUMMARY:SEGURIDAD INDUSTRIAL Y SALUD OCUPACIONAL
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SUMMARY:GESTIÓN ESTRATÉGICA DE LA CAPACITACIÓN
DESCRIPTION:OBJETIVO:\nConocer y aplicar  las estrategias\, técnicas y herramientas para administrar\,  planear y ejecutar la capacitación de tal forma de lograr la satisfacción de las necesidades del capital humano dentro de la organización.
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SUMMARY:SELECCIÓN Y CONTRATACIÓN DE PERSONAL
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