Cuauhtémoc 757 Sur. Col. Centro, Mty. N.L.
(81) 8625 - 9100

Negociación y Manejo de Conflictos

Imparte:

Lic. Moisés Orozco Madero

Fundador y Socio-Director de PRODE Consultores, S.A. y Sinergia Vital, S.C.

Fecha.

Martes 25, Miércoles 26 y Jueves 27 de Agosto

de 4:30 a 6:30 p. m.

DURACIÓN

6 Horas

Objetivo

  • Proporcionar y practicar modelos, herramientas y técnicas que coadyuven a reforzar las competencias relacionadas con la negociación y el manejo de situaciones conflictivas
  • Revisar las habilidades y actitudes necesarias para un manejo directo, responsable y consciente del conflicto
  • Inducir en los Participantes cambios positivos en sus hábitos de negociación y solución de conflictos

Temario

  • Introducción
  • Bases y Fundamentos
  • Estilos de Negociación y Manejo de Conflictos
  • Instrumento Thomas-Killman
  • Causa y Factores del Conflicto
  • Modelos, Técnicas y Herramientas
  • Como Facilitar la Solución de Conflictos

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CONTACTO

Esmeralda Mata M.

Tel. 86-25-91-00 Ext. 1074

emata@coparmexnl.org.mx

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