Cuauhtémoc 757 Sur. Col. Centro, Mty. N.L.
(81) 8625 - 9100

GESTIÓN ESTRATÉGICA DE LA CAPACITACIÓN

Fecha

13 y 20 de Marzo de 8:00 a.m. a 2:00 p.m.

Duración

12 Horas

Objetivo:

Conocer y aplicar  las estrategias, técnicas y herramientas para administrar,  planear y ejecutar la capacitación de tal forma de lograr la satisfacción de las necesidades del capital humano dentro de la organización.

Dirigido A:

Profesionales cuyas actividades se relacionan con la administración de la capacitación, instructores internos o externos y miembros de la comisión mixta de capacitación, adiestramiento y productividad.

Lic. Lizeth Morales.

capacitacion1@coparmexnl.org.mx

Tel. 86-25-91-00 Ext. 1050

SOCIOS COPARMEX

$2,300

PÚBLICO EN GENERAL

$3,500

*Pregunta por precios especiales para grupos aquí.

I.- Introducción al proceso de Capacitación

  • Contexto actual de la capacitación
  • Capacitación como indicador
  • Gestión administrativa de la capacitación
  • Concepto y proceso de Capacitación
  • Aprendizaje de adultos
  • Diferencia entre entrenamiento, adiestramiento y capacitación

 

II.- Detección y diagnóstico de necesidades de capacitación: DNC

  • Cuándo y cómo hacerla
  • 360°
  • Competencias laborales
  • Cuestionarios
  • Encuesta
  • Entrevista
  • Observación
  • Perfil de puesto vs evaluación de desempeño
  • Clima organizacional

 

III.- Formación de instructores avanzado

  • Concepto de instructor
  • Diferencia entre educar, enseñar e instruir
  • Perfil y características del instructor
  • Principales técnicas en la impartición de cursos y talleres
  • Requerimientos y habilidades
  • Manejo de preguntas y respuestas
  • Habilidades y técnicas en manejo de grupos
  • Elementos para comunicarse con los grupos
  • Capacidad para mantener cautiva a la audiencia y mantener la participación
  • Manejo de los roles en el grupo

 

IV.- Estructura, diseño y desarrollo de programas de capacitación

  • Planeación y preparación
  • Diseño de contenidos y objetivos
  • La importancia de la introducción
  • Elaboración del temario
  • Diseño de diapositivas
  • Materiales didácticos y de apoyo
  • Manejo de dinámicas de grupo, videos y ejercicios
  • El manual del participante
  • Distribución efectiva del tiempo
  • Manejo de casos de estudio y casos reales

 

V.- Criterios de la STPS en materia de capacitación

  • Normatividad: marco legal
  • Artículo 153 de la Ley Federal del Trabajo
  • Acuerdos generales y formatos correspondientes:

DC-1, DC-2, DC-3, DC-4 y DC-5

  • Constitución de la Comisión Mixta de Capacitación, Adiestramiento y Productividad
  • Planes y programas de capacitación y adiestramiento

 

VI.- Trabajos

  • Elaboración de un plan de detección de necesidades de capacitación de la empresa y un plan de capacitación de un año.

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